AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 3 de agosto de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los usuarios de los siguientes datos:

  • Titular: Clínica Los Laureles Sociedad de Responsabilidad Limitada Profesional, en adelante, «Clínica Los Laureles».
  • CIF: B40654055.
  • Domicilio social: Calle Salamanca, 38, Bajo, 46005 Valencia, España.
  • Registro Mercantil de Valencia: Tomo 10810, Libro 8089, Folio 177, Sección 8, Hoja V-192353.
  • Correo electrónico: info@clinicaloslaureles.com.
  • Teléfonos: +34 960 484 855 y +34 602 46 78 95.
  • Sitio web: clinicaloslaureles.com.
  • Actividad: prestación de servicios sanitarios, medicina general, medicina especializada, medicina estética y demás actividades relacionadas con la atención médica.
  • Número de inscripción o autorización sanitaria: [AÑADIR NÚMERO DE REGISTRO SANITARIO].
  • Autoridad sanitaria competente: [AÑADIR ORGANISMO RESPONSABLE DE LA AUTORIZACIÓN].

Los servicios sanitarios ofrecidos por Clínica Los Laureles son prestados por profesionales debidamente titulados, habilitados y colegiados conforme a la normativa aplicable.

Los datos relativos a la titulación, especialidad, colegio profesional y número de colegiado de cada profesional sanitario podrán consultarse en su correspondiente perfil profesional, en las instalaciones de la clínica o solicitarse a través de los medios de contacto indicados.

Las normas profesionales aplicables al ejercicio de la medicina pueden consultarse a través de los colegios profesionales correspondientes y de las autoridades sanitarias competentes.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información general sobre Clínica Los Laureles, sus instalaciones, profesionales, especialidades, tratamientos y servicios médicos, así como permitir que los usuarios puedan solicitar información o una cita.

El acceso al sitio web es gratuito, salvo por el coste de conexión a Internet que aplique el proveedor contratado por el usuario.

El envío de una solicitud mediante un formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp no supone por sí mismo la confirmación de una cita ni la contratación de un tratamiento. La clínica deberá confirmar expresamente la disponibilidad y las condiciones del servicio solicitado.

3. Aceptación de las condiciones

El acceso, navegación o utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este aviso legal.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

Clínica Los Laureles podrá modificar el contenido del presente aviso legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

4. Normas de utilización

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus formularios y sus contenidos de forma lícita, responsable y conforme a la buena fe.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público.
  • Introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar o alterar el funcionamiento del sitio web.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o bases de datos.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Enviar información falsa, ofensiva, amenazante o que vulnere derechos de terceros.
  • Reproducir, modificar, distribuir o explotar los contenidos del sitio web sin autorización.

Clínica Los Laureles podrá limitar o bloquear el acceso de aquellos usuarios que incumplan estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponder.

5. Información sanitaria

Los contenidos publicados en este sitio web tienen una finalidad exclusivamente informativa y divulgativa.

La información de la web no sustituye una consulta, valoración, diagnóstico, prescripción o tratamiento realizado de manera individualizada por un profesional sanitario.

Los tratamientos médicos y médico-estéticos deben ser valorados previamente por un profesional cualificado, teniendo en cuenta las características, antecedentes, necesidades y posibles contraindicaciones de cada paciente.

Los resultados de los tratamientos pueden variar de una persona a otra. Las imágenes, testimonios, explicaciones o resultados mostrados en la web, cuando existan, no constituyen una garantía de resultados idénticos.

El usuario no deberá iniciar, modificar o suspender un tratamiento médico basándose únicamente en la información publicada en este sitio web.

Este sitio web, sus formularios, el correo electrónico y el servicio de WhatsApp no constituyen canales de atención de urgencias médicas. Ante una emergencia sanitaria, el usuario deberá contactar con los servicios oficiales de emergencias llamando al 112 o acudir al centro sanitario correspondiente.

6. Exactitud y actualización de la información

Clínica Los Laureles procura que la información publicada sea clara, correcta y esté actualizada.

No obstante, algunos contenidos pueden contener errores, quedar temporalmente desactualizados o ser modificados debido a cambios médicos, científicos, normativos, técnicos, organizativos o comerciales.

La clínica podrá actualizar, modificar, retirar o sustituir cualquier contenido, servicio, tratamiento, profesional, horario, promoción o condición publicada en la web.

En caso de discrepancia entre la información del sitio web y la información facilitada directamente por la clínica, prevalecerá esta última.

7. Precios, promociones y tratamientos

Los precios y promociones publicados en el sitio web o en campañas publicitarias estarán sujetos a las condiciones, fechas, disponibilidad y requisitos indicados en cada oferta.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, la publicación de un precio o promoción no implica la contratación automática del tratamiento.

La idoneidad de cualquier tratamiento estará condicionada a una valoración médica previa. El profesional sanitario podrá desaconsejar o rechazar la realización de un procedimiento cuando considere que no resulta adecuado o seguro para el paciente.

Las promociones no serán acumulables con otras ofertas salvo indicación expresa.

8. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, fotografías, vídeos, logotipos, marcas, diseños, gráficos, documentos, estructura, código, elementos visuales y demás contenidos del sitio web son propiedad de Clínica Los Laureles o se utilizan con la correspondiente autorización.

Todos estos contenidos están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

El usuario podrá visualizar y realizar copias privadas de los contenidos exclusivamente para uso personal y no comercial, siempre que respete los derechos de propiedad intelectual e industrial.

La aparición en el sitio web de marcas, nombres comerciales o signos distintivos pertenecientes a terceros no implica la existencia de ninguna cesión o autorización sobre estos.

9. Imágenes de profesionales y pacientes

Las fotografías y vídeos de profesionales, instalaciones, tratamientos o pacientes se publicarán con las autorizaciones que resulten necesarias.

Las imágenes relacionadas con tratamientos médicos o médico-estéticos pueden tener una finalidad ilustrativa y no garantizan que todos los pacientes obtengan los mismos resultados.

Queda prohibida la descarga, reproducción o utilización de imágenes de pacientes o profesionales para fines publicitarios, comerciales, informativos o de cualquier otra naturaleza sin autorización expresa.

10. Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros, como redes sociales, mapas, sistemas de mensajería o plataformas de reserva.

Clínica Los Laureles no controla el contenido, disponibilidad, seguridad, condiciones de uso o políticas de privacidad de dichos sitios externos y no será responsable de los daños que puedan derivarse de su utilización.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente que exista una relación comercial, colaboración, aprobación o recomendación por parte de Clínica Los Laureles.

El usuario deberá revisar las condiciones legales y políticas de privacidad de cada plataforma externa antes de utilizarla.

11. Responsabilidad

Clínica Los Laureles adopta medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.

No obstante, no puede garantizar:

  • La disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web.
  • La ausencia absoluta de errores técnicos.
  • La inexistencia de virus u otros elementos perjudiciales introducidos por terceros.
  • La compatibilidad del sitio web con todos los dispositivos, sistemas operativos o navegadores.
  • La disponibilidad o correcto funcionamiento de servicios externos enlazados.

Clínica Los Laureles no será responsable de los daños derivados de interrupciones, fallos técnicos, accesos no autorizados, errores de conexión, actuaciones de terceros o usos contrarios a estas condiciones, salvo cuando la responsabilidad resulte legalmente exigible.

12. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados a través del sitio web, formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o formularios publicitarios serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

El usuario puede consultar toda la información relativa al responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, conservación, destinatarios y ejercicio de derechos en la Política de privacidad disponible en este sitio web.

Cuando el usuario facilite información relacionada con su salud, deberá evitar incluir datos innecesarios en formularios generales, correos electrónicos o mensajes de WhatsApp.

La información médica detallada deberá facilitarse a través de los canales asistenciales y seguros establecidos por la clínica.

13. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, analizar la navegación o integrar servicios externos.

El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y forma de configurarlas o rechazarlas en la correspondiente Política de cookies.

Las cookies no necesarias deberán instalarse únicamente después de que el usuario haya prestado su consentimiento, cuando este resulte legalmente exigible.

14. Comunicaciones electrónicas

El envío de información comercial por correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp u otros medios electrónicos se realizará cuando exista una base jurídica válida y, cuando resulte necesario, con el consentimiento previo del usuario.

El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar que no se le envíen nuevas comunicaciones comerciales mediante el procedimiento indicado en cada comunicación o escribiendo a info@clinicaloslaureles.com.

Las comunicaciones directamente relacionadas con una solicitud de información, gestión de una cita, tratamiento o relación médico-paciente no tendrán la consideración de comunicaciones comerciales no solicitadas.

15. Comunicaciones de contenidos ilícitos

Cualquier persona que considere que alguno de los contenidos del sitio web vulnera sus derechos, resulta ilícito o infringe derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, honor o privacidad podrá comunicarlo a:

info@clinicaloslaureles.com

La comunicación deberá identificar al solicitante, describir el contenido afectado, indicar su ubicación y explicar el derecho presuntamente vulnerado.

Clínica Los Laureles analizará la solicitud y adoptará las medidas que correspondan.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal se rige por la legislación española.

Las controversias relacionadas con el acceso o utilización del sitio web se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes a su domicilio en los casos establecidos legalmente.

En los demás supuestos, y siempre que la normativa lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal, el usuario puede contactar con Clínica Los Laureles a través de:

  • Correo electrónico: info@clinicaloslaureles.com.
  • Teléfono: +34 960 484 855.
  • WhatsApp: +34 602 46 78 95.
  • Dirección postal: Calle Salamanca, 38, Bajo, 46005 Valencia, España.